Firmenphilosophie                 ^{quo vadis PC}

Von Anfang an Stand jener Gedanke im Vordergrund der hieß: Optimale Beratung im Sinne des Kunden und dessen Bedürfnisse oder anders ausgedrückt, bei uns bekommen Sie keinen PC von der „Stange“ sondern einen PC (wörtlich übersetzt „Personal Computer“) also einen persönlichen Computer im eigentlichen Sinne.

Um Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse zu befriedigen, ist es erforderlich mit Ihnen zu sprechen, um ganz konkret die PC-Komponenten ihrer Arbeitsumgebung anzupassen. Leider ist dass heute keine Selbstverständlichkeit.

Durch die massive Werbung der Lebensmitteldiscounter wie z.B. ALD$ und Co. und dessen 598,- EURO-Komplett - Angebote, wird dem Kunden in der Werbung suggeriert, das der Computer eine leicht zu verstehende Maschine sei, dem ist leider nicht so. Der Kunde fühlt sich im nach hinein von seinem „Super- Schnäppchen-PC“ von der „Stange“ sehr oft überfordert und vom Händler im Stich gelassen und stellt nach einer gewissen „Latenzzeit“ aus lauter Frust heraus seinen neu erworbenen PC in die Ecke.

Aus dieser Kenntnis heraus leiten wir unseren, wie ich zugeben muss „hohen Anspruch“ ab, Sie als Kunden optimal zu beraten und eine hohe Zufriedenheit zu  erreichen, in diesem Sinne nehmen Sie uns beim Wort !

Wir freuen uns auf Sie.               

        Werner Merkel

( Geschäftsführer Merkel EDV-Systemberatung )

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Stand: 15. September 2011

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