Firmenphilosophie

  • Von Anfang an stand jener Gedanke im Vordergrund, der hieß: Optimale Beratung im Sinne des Kunden und dessen Bedürfnisse oder anders ausgedrückt, bei uns bekommen Sie keine Ad hoc Beratung und z. B. keinen PC von der „Stange“, sondern einen PC (wörtlich übersetzt „Personal Computer“) also einen persönlichen Computer im eigentlichen Sinne, abgestimmt auf ihre individuellen Bedürfnisse.
  • Um Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse zu befriedigen, ist es erforderlich mit Ihnen ausführlich zu sprechen, um ganz konkret die PC-Komponenten ihrer Arbeitsumgebung anzupassen. Leider ist das heute keine Selbstverständlichkeit.
  • Durch die massive Werbung der Elektro-Discounter als auch dem Internet und dessen “Geiz ist geil” Schnäppchen-Angebote wird dem Kunden in der Werbung suggeriert, dass der Computer und sein Betriebssystem eine leicht zu verstehende Materie sei, also alles easy; dem ist leider nicht so. Der Kunde fühlt sich immer öfters im Nachhinein von seinem „Super- Schnäppchen-Angebot“ von der „Stange“ überfordert, vom Händler im Stich gelassen und stellt nach einer gewissen „Latenzzeit“ aus lauter Frust zum Beispiel seinen neu erworbenen PC in die Ecke.
  • Aus dieser Kenntnis heraus leiten wir unseren, wie ich zugeben muss, „hohen Anspruch“ ab, Sie als Kunden optimal zu beraten und eine hohe Zufriedenheit zu erreichen, in diesem Sinne nehmen Sie uns beim Wort!
  • Wir freuen uns auf Sie
  Werner Merkel

( Merkel EDV-Systemberatung )

Das Unternehmen Merkel EDV-Systemberatung wurde 1996 von Werner Merkel gegründet und versorgt Firmen- und Privatkunden seither mit Dienstleistungen sowie qualitativ hochwertigen Produkten von namhaften Markenherstellern.